大背景下,社会大众的社交和工作方式发生显著的变化,线下的人员流动乃至实体的购物消费大大减少。这对传统的门店零售带来不利影响,消费者在零售店购物受到限制,客流被抑制,加之社交需求的减少,这些因素对鞋服、化妆品等时尚消费品的业绩增长带来前所未有的挑战。
DTC是建立一对一的消费者连接,通过数字化技术获取深入的消费者洞察而带来个性化的产品、服务、体验、沟通和价值让渡,有效促进消费者的获取、转化、留存和二次传播。
报告一方面力图解码时尚品牌DTC模式的关键成功要素;另一方面,希望能更进一步地聚焦处在增长突围阶段的时尚品牌,探讨跨越鸿沟的五大挑战,并提出企业DTC转型所需坚持的八项修炼。
报告节选内容如下








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