云谷鲸尾创新即时零售新玩法
3月16日，新疆云谷互动网络科技有限公司（以下简称“鲸尾”）在“云谷导航”上发布了新的社交电商平台，以“新场景、新零售”为核心，为线下商家提供一套完整的线上+线下相结合的社交电商解决方案。
随着5G、物联网、人工智能、大数据、云计算等技术的发展，催生了新场景的出现，也对零售行业的发展产生了深远影响。同时，由于商业模式及用户习惯的变化，零售企业也需要通过不断创新，以满足消费者日趋多样化的需求。
鲸尾科技创新团队负责人表示：“鲸尾将整合多种社交电商平台玩法及资源，依托云谷集团完善的供应链及技术赋能，在平台上打造完整的社交电商闭环生态链，为线下商家提供包括商品采购、直播带货、会员服务等在内的一系列解决方案。通过打造线上+线下相结合的社交电商生态圈，帮助商家在移动互联网时代实现更大范围内的销售增长。”
值得一提的是，作为一家社交电商平台服务提供商，云谷鲸尾已经建立了自己独有的独特优势：拥有海量优质商品资源、全渠道、完善成熟运营体系。
场景化
鲸尾的消费场景由购物、社交、娱乐、休闲等多元化场景组成。鲸尾将通过全渠道融合，为用户提供从线下到线上的全渠道体验，打造从“线上线下”到“衣食住行娱”的场景化服务，以满足不同用户的差异化需求。
在购物场景方面，鲸尾将为用户提供多种购物模式，包括店内体验、线上选购和线上支付等。例如，消费者可以在鲸尾线上商城挑选心仪的商品后到店提货；也可以线上下单后到线下门店提货或到店自提；或者直接通过线上支付平台进行结算。
在社交场景方面，鲸尾将与微信、支付宝等头部社交应用打通。通过这些平台的消费数据以及平台自身的会员数据等，可为用户提供更加精准的服务，实现精准营销。
渠道化
在数字化转型和流量红利消失的情况下，零售企业需要不断地通过线上渠道获取客户，以提升客户转化率和客单价。
传统电商模式主要是通过淘宝、京东等平台进行销售，而在社交电商时代，这种方式显然已经很难满足消费者的需求了。如何在短时间内触达海量消费者成为企业的迫切需求。
而鲸尾平台通过对微信生态、社区团购等新场景的深入挖掘与利用，以“全渠道”的方式整合流量资源，帮助商家打破销售场景限制，实现从“场景”到“渠道”的转变。
同时，通过供应链能力、仓储配送能力、商品管理能力和系统平台能力等方面的全面升级，鲸尾打造了完善且成熟的运营体系，满足商家对“渠道化”需求。
效率化
消费者对购物体验的要求不断提升，商家需要更及时、更丰富的购物场景。鲸尾基于社交电商的特点，通过 AI大数据及人工智能技术，在商品种类、配送方式、营销推广等方面，为商家提供完整的解决方案，并将其融入到商户现有的业务体系中。同时，通过大数据分析算法以及社交裂变思维，为商家提供丰富的营销工具及推广渠道。
对于传统电商来说，这种结合社交电商特点并借助互联网优势进行业务创新的模式也是新一轮竞争和行业洗牌中的一种表现。这种基于社交网络的线上+线下融合销售模式为传统电商带来了巨大市场机会，但随着行业竞争越来越激烈和流量成本持续上涨，传统电商企业也必须走出原有商业模式的局限，提升自身产品竞争力。
智能化
鲸尾以用户为中心，深度挖掘用户数据价值，通过智能化的平台管理，实现精细化运营。将用户群体进行不同的区分和划分，对平台上不同的用户群体采取针对性的运营策略，实现线上线下双向导流。同时，通过“鲸尾周”活动，借助“鲸尾周”专属活动流量导入工具，对平台上的优质商家进行引流，让线下商家也能享受到线上红利。
目前，云谷鲸尾已完成对线下零售企业的调研，并已与多家线下零售商达成合作意向。在本次鲸尾周上举办的“鲸尾周”活动上，将为商家提供包括商品采购、直播带货、会员服务等在内的一系列解决方案。在整个合作过程中，云谷鲸尾将秉承着“开放共享”的原则，为商家提供全方位、全流程的服务保障。
值得一提的是，鲸尾科技创始人兼 CEO董凯表示：“从社交电商到社交零售再到新消费时代的变革中，不变的是以用户为中心，以用户为核心。我们希望能与商家一起构建一个基于消费者需求而诞生、升级并持续迭代的‘新消费’体系。”
会员化
当前，随着互联网时代的发展，用户的购物行为和消费习惯已经发生了巨大变化。面对日益增长的线上业务和消费者需求，传统零售企业想要在未来市场竞争中取得优势，必须注重用户体验，以提高消费者的满意度。
新疆云谷互动网络科技有限公司相关负责人表示：“通过社交电商平台运营模式的创新，我们帮助零售企业实现会员化运营，通过会员消费数据分析，提升运营效率，从而提升用户体验。同时，我们还将帮助线下零售企业打通线上和线下的业务渠道和营销体系，提高销售业绩。”
鲸尾科技相关负责人表示：“社交电商作为新零售的重要组成部分和核心发展趋势，正在全球范围内形成规模爆发式增长。以创新模式驱动行业发展，从而推动实体经济实现数字化转型和产业升级。”
数据化
云谷鲸尾基于社交电商平台，融合了数据运营、直播带货、营销推广等一系列的智慧经营解决方案。
云谷鲸尾推出的新社交电商平台，打破了传统模式，为商家带来了全新的运营体验。未来，云谷鲸尾将继续秉持“新场景、新零售”这一核心理念，依托自身优势不断完善平台功能及玩法，携手更多商家一起拓展市场份额，帮助商家在移动互联网时代实现更大范围内的销售增长。
体验化
在社交电商平台上，商家可以通过提供实体门店、线上商城以及微商城三种渠道，为用户提供了丰富的线上体验渠道，用户可以在这些渠道中直接购买商品，也可以通过小程序、社群以及直播等方式与商家互动，与消费者进行实时交流。
当前，社交电商发展迅速，各大电商平台都在通过社交电商来丰富自己的产品种类。但社交电商并非只是将传统电商中的商品信息搬运到线上平台而已，而是需要从“货、场、人”三个角度去改变传统电商中的商品信息传播模式、销售模式和客户体验模式。
而在这个过程中，社交电商平台无疑是一个很好的载体。因此，未来的零售行业必然会出现新的社交电商平台。鲸尾科技致力于成为社交电商领域的一员大将。
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